البدالات توفر تقارير دورية حول عدد المكالمات، أوقات الذروة، ونسبة الرد، مما يساعد المديرين على تقييم أداء الفرق وتحسين الجداول والعمل على معالجة أي قصور في خدمة العملاء. https://top-kuwait.com/security-cameras/%D8%AA%D8%B1%D9%83%D9%8A%D8%A8-%D8%A8%D8%AF%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D9%83%D9%88%D9%8A%D8%AA/